KUNDENSERVICE GANZ ANDERS ERLEBEN
Schwerpunkt auf einem einzigartigen Service
KUNDENSERVICE GANZ ANDERS ERLEBEN
Schwerpunkt auf einem einzigartigen Service
Über Paradox Consulting
Paradox Consulting, mit Sitz in Novi Sad, ist der führende Outsourcing-Anbieter in Serbien. Wir verbinden täglich über 30.000 Menschen und gehen auf ihre Bedürfnisse ein. Wir arbeiten mit mehreren Ländern auf der ganzen Welt zusammen und beschäftigen über 200 Mitarbeiter in unseren zwei Niederlassungen in Novi Sad und Banja Luka.
Wir passen uns den Bedürfnissen unserer Kunden an, bieten flexible Lösungen und eine breite Palette von Dienstleistungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Marktforschung, Vertrieb und technischer Support an.
Paradox Consulting gehört zu den Unternehmen mit der besten Kreditwürdigkeit für 2018 und 2019 in Serbien.
Unser Team besteht aus über 200 engagierten und erfahrenen Kollegen, die von einem gut koordinierten Managementteam mit langjähriger Erfahrung in der Führung und Verbesserung von Arbeitsaktivitäten geleitet werden. Mit einem globalen Ansatz und lokalem Fachwissen achten wir bei der sorgfältigen Auswahl der Mitarbeiter darauf, die richtigen Mitarbeiter mit dem richtigen Job zu verbinden.
Wir verfügen über das Fachwissen, die Erfahrung und die Fähigkeit, durch einen proaktiven Ansatz auf höchstem Niveau Dienstleistungen zu erbringen, indem wir konkrete Fragen stellen und zeitnah die richtigen Antworten liefern.
Unter deutscher Aufsicht gegründet, bieten wir eine komplette Reihe an Dienstleistungen für deutsche Großkunden und deren Kundenstämme an. Paradox bietet Kundenbetreuung und Support für eines der führenden deutschen Unternehmen im Bereich Kataloge und Online-Vertrieb.
Unser Team
Paradox beschäftigt mehr als 200 Mitarbeiter, die von einem hervorragenden Managementteam mit viel internationaler Erfahrung geleitet werden.
Unser Team besteht aus jungen und motivierten Mitarbeitern (50% der Kundendienstmitarbeiter sind unter 35 Jahre alt, 65% haben einen Universitätsabschluss).
Wir sind stolz auf unsere multikulturelle Arbeitsatmosphäre und unseren neuen Firmensitz, der durch sein Design einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld beiträgt.
Durch tagtägliches Arbeiten und das Engagement unseres gesamten Teams sind wir bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir erfüllen die vom Markt vorgegebenen Anforderungen, indem wir unsere Geschäfts- tätigkeit ständig verbessern, denn zufriedene Kunden und langfristige Zusammenarbeit sind das Spiegelbild eines erfolgreichen Unternehmens.